Видеоролики давно доказали свою эффективность в продвижении бизнеса, но могут ли они помочь компании продвижении HR бренда?
Ответ – «ДА». Давайте рассмотрим какие цели и задачи мы можем реализовать с помощью HR видеороликов:
- Донести информации о компании до соискателей на этапе знакомства
- Заявить о себе на рынке труда и расширить информационное поле
- Снизить нагрузку на отдел персонала за счет создания видео о вакансии
- Нейтрализовать негативные отзывы и фейки о компании в интернете
- Мотивировать сотрудников компании каждый день
А теперь остановимся на каждом пункте подробнее.
Знакомство соискателей с будущим местом работы
Эксперты в области создания и продвижения HR брендов рекомендуют создавать отдельный раздел на сайте компании для соискателей. Это абсолютно верное решение. Иногда для этого создаются специальные посадочные страницы, небольшие сайты и страницы в социальных сетях.
Однако! Текстовые страницы без живых видео и настоящих фото будут выглядеть скучными, неживыми и поэтому будут терять часть потенциальных кандидатов. Чтобы показать соискателям то, что компания живая, настоящая, а деятельность её сотрудников наполнена смыслом, необходимо использовать большое количество разнообразных видеороликов.
Видео о компании (для соискателей)
Приветственное видео (welcome video) – это живой, динамичный информационный ролик о работе в компании, который рассказывает о ценностях, корпоративной культуре, о персонале, о масштабах работы и перспективах.
Важно говорить не просто о ценностях или корпоративной культуре компании, важно показать, как это работает на практике.
Например, компания забоится об экологии региона. Здесь можно показать, как сотрудники работают волонтерами на высадке деревьев, очистке территорий или как учредители компании выступают спонсорами различных местных эко-проектов и т.д.
Например, компания продвигает здоровый образ жизни. Здесь можно показать, как сотрудники в рамках компании или индивидуально приобщаются к разным видам спорта, продвигают полезные привычки и здоровое питание.
Тезисы могут быть разными. Структура ролика может быть выстроена вокруг подобных тезисов и каждый из них подробно раскрывается на конкретных примерах.
Важно отметить, что ролик о компании для соискателей и для потенциальных клиентов это два разных ролика. Они могут пересекаться лишь в некоторых моментах. Использовать одно и тоже видео на обе аудитории – фатальная ошибка.
Истории успеха – это самостоятельный тип ролика о компании, который показывает соискателям то, чего они могут достичь, поступив к вам на работу. Главная задача ролика показать не саму личность сотрудника, а его путь к успеху, из-за каких действий и навыков данный успех стал достижимым.
В этом случае, уместно показать несколько реальных, воодушевляющих историй. Например, сотрудник, пришедший однажды на стажировку, со временем стал экспертом федерального уровня и построил карьеру. Тем самым мы показываем, что компания не только берет, но и дает сотруднику ресурсы для достижения его личных целей.
Интервью специалистов и руководителей – это видео о компании, состоящее из коротких интервью специалистов и руководителей различного уровня. Необязательно снимать такой ролик в офисе, можно записать интервью в неформальной обстановке.
Руководители от своего лица расскажут о том, чего они ждут от новых сотрудников, как будет проходить командная работа, как преодолеваются трудности и так далее.
Специалисты могут поделиться личными ощущениями от работы в данной компании, о том, что их вдохновляет и мотивирует.
Как выбрать стиль и формат видеоролика?
Универсального формата или стиля нет. В первую очередь стиль приветственного ролика должен соотносится с корпоративной культурой компании.
Если у вас молодая IT компания или современный стартап, и вы ориентированы на молодых специалистов, то приветственное видео может быть снято с привлечением популярного техно- или бизнес-блогера. Пригласите блогера, на экскурсию в вашу компанию и пусть он расскажет о вас в современном формате, так, чтобы это было интересно вашей целевой аудитории.
Если у вас большое и сложное производственное или торговое предприятие и вы не хотите показывать, как оно устроено изнутри, замените живые съёмки современной анимацией или используйте фотографии и инфографику.
Информационное поле HR бренда на рынке труда
Информационное поле компании – это сумма всех упоминаний о вашей компании, о ваших брендах и о продукции в общем информационном потоке. Рынок труда также имеет своё информационное поле и ваша задача занять в нём своё почётное место. Какие видеоролики могут вам помочь?
Экспертный видеоконтент
В сфере рекрутинга всегда что-то происходит. Постоянно появляются новые технологии, методики, способы и инструменты работы с вакансиями и соискателями. Экспертный видеоконтент должен отражать позицию компании по тем или иным событиям, проблемам, решениям и вопросам.
Например, проходит очередной региональный форум для HR специалистов. Компания может:
- Выступить в качестве спонсора мероприятия
- Направить спикера по одной из заявленных тем
- Быть в составе комиссии или жюри
- Принять участие в качестве слушателя и т.д.
В любом случае, компания должна создать на основе таких событий экспертный видеоконтент. Неважно что это было: ярмарка вакансий местного значения или федеральный форум.
Например, на форуме проходило обсуждение эффективности проведения стрессовых интервью. Если ваша компания не использует такой метод, вы можете открыто об этом заявить и снять видеоролик, объясняющий вашу позицию.
Потенциальные соискатели, которые также не приемлют данный способ собеседования, встанут на вашу сторону. Возможно, в будущем, данный ролик сыграет ключевую роль в выборе вашей компании соискателем, который будет идеально подходить на вашу вакансию.
Если вы серьезно заинтересованы в продвижении вашего HR бренда на рынке труда, то вам необходимо заявлять о себе всеми доступными способами. Расширение информационного поля компании требует использования контента в различных форматах, лучшие форматы это экспертные видеоролики и статьи.
В чём преимущество такого подхода?
Бывает так, что сотрудник принимает решение о смене места работы в течение нескольких месяцев. Всё это время соискатель будет присматриваться к компаниям, изучать их издалека. Многие соискатели при этом даже не публикуют своё резюме.
Имея в своём арсенале большое количество разнообразного контента, вы будете выглядеть более выигрышно. Контент будет подогревать интерес соискателя и в конечном итоге, может повлиять на его решение.
Отбор соискателей с помощью видео о вакансии
Рекрутинговые видео наиболее эффективны в тех местах, где информация о вакансиях обычно вызывает минимальный интерес, например на страницах социальных сетей.
Вместо официального текста и фотографии с фото-стоков, используйте видео, описывающее вашу вакансию и основные критерии выбора кандидата. Видео-вакансия даст соискателю в несколько раз больше информации чем самое подробное описание.
На видео можно показать:
- Как выглядит рабочее пространство и место сотрудника
- Как происходит взаимодействие с коллегами и офисом
- Какими инструментами пользуется сотрудник в своей работе
- Как происходит адаптация, обучение и развитие сотрудника
- Какие бонусы и плюсы сотрудник получает от работы в компании и т.д.
Чем точнее вы опишите вакансию, тем проще соискателю определиться, подходит ли он для этой работы. Таким образом часть соискателей отсеется в самом начале и отдел персонала сэкономит время на проведении очных встреч.
ВНИМАНИЕ
Никогда не врите в своих видеороликах о найме. Дайте соискателю столько правды, сколько считаете нужным, а больше подробностей расскажите при встрече.
Если платформа для размещения вакансий в интернете не поддерживает интеграцию видеороликов, вы всегда можете оставить текстовую ссылку на видеоролик. Если и это невозможно, ссылку всегда можно отправить в электронном письме при получении отклика на вакансию.
Работа с негативными отзывами и фейками в интернете
Ситуации бывают разные. Например, сотрудник посчитал свое увольнение несправедливым и поэтому начал преднамеренно очернять репутацию компании в интернете.
Иногда против компании разворачивается самая настоящая травля, запущенная недобросовестными конкурентами. Игнорирование таких сигналов чревато в будущем массовым снижением количества откликов на вакансии. Многие соискатели проверяют отзывы о работодателе перед наймом.
Что делать?
Защитить репутацию компании поможет объясняющий видеоролик. Разбор ситуации может восстановить правду и оправдать работодателя. При этом объясняющий ролик не должен напрямую затрагивать какую-то личность или конкретный случай.
Например, сотрудник пишет, что его заставляли оставаться после работы и доделывать дела, а за переработку не доплачивали. В объясняющем ролике нужно сказать, что в компании существуют особые нормативные акты, контролирующие переработки. Показываете документы, которые контролируют распорядок рабочего дня, порядок оплаты переработок, переработки регистрируются в журналах и так далее.
То есть вы не отвечаете на конкретную претензию или клевету, вы описываете то, как это происходит в компании на самом деле.
ВНИМАНИЕ
Перед созданием такого видео необходимо соблюсти все юридические аспекты, поэтому не пренебрегайте качественной юридической консультацией. Видео — это не оружие для прямого, публичного противостояния, это лишь способ отделить правду от лжи, а факты от домыслов.
Влияние на сотрудников с помощью видео
Продвижение HR бренда должно осуществляться не только во внешней среде, но внутри компании. Сотрудники также являются носителями информации о компании, и так или иначе они распространяют её во внешней среде.
Следовательно, с помощью внутренних HR видеороликов необходимо формировать и поддерживать у сотрудников положительный имидж компании.
Видеоролики со статистиками. Этот тип роликов рассказывает сотрудникам о различных достижениях компании, конкретных сотрудников или целых отделов в формате демонстрации различных статистик.
- В феврале в отдел продаж обслужил рекордное количество клиентов
- В апреле отдел маркетинга создал эффективную рекламную компанию
- Отдел ИТ закончил внедрение нового модуля в CRM системе
- Компания получила положительный отзыв от важного заказчика
- Благодаря усилиям всех филиалов компании, годовой план был перевыполнен
- Численность сотрудников компании впервые достигла новой отметки
Такие простые и в то же время важные информационные поводы шаг за шагом формируют у сотрудников правильный образ компании. При этом, данный образ основан на реальных фактах, а не на громких лозунгах и обещаниях.
Вам не нужно организовывать какие-то съемки, достаточно разработать 2-3 шаблона и затем вставлять туда новые материалы в унифицированной форме. Это дёшево и быстро и для этого не надо обладать творческими талантами.
Думаете, что хвалиться плохо? Нет, если делать это правильно! Гораздо хуже, когда внутренние коммуникации между сотрудниками формируются лишь на основе негативных событий. Вы не можете заставить человека полюбить компанию, но вы можете показать ему его личный вклад в общие достижения.
Интервью сотрудников, руководителей и истории успеха, о которых мы говорили выше, также подойдут для внутреннего использования с целью мотивации персонала и формирования имиджа.
Как создавать HR видео самостоятельно? 6 основных принципов
Неважно будете вы делать видеоролики самостоятельно или с привлечением студии, придерживайтесь этих шести принципов:
Не привлекайте к созданию HR видеороликов излишне творческих людей. В противном случае ваши ролики будут перенасыщены ненужными украшательствами и неуместным юмором. Креативное мышление нужно только на этапе создания идей. Помните, ваша задача быть интересными, а не смешными.
HR видео должно быть максимально унифицировано. Единый стиль должен присутствовать в каждом ролике. Используйте одинаковую цветовую гамму, стиль съемки, музыкальное оформление, эффекты, инфографику и так далее. Это выглядит более профессионально и упорядочено.
Используйте юмор в рекрутинговых видео осознано. Заказывайте создание шуток у сторонних авторов. Вы можете создать базовый сценарий ролика самостоятельно и затем интегрировать в него шутки, написанные профессионалами. Поверхностные шутки и их плохое исполнение могут всё испортить.
Используйте видеосъемку на смартфон только вместе с дополнительным оборудованием. При съемке на телефон используйте дополнительное освещение, штатив и специализированные микрофоны. В интернете есть огромное количество советов по настройке камеры смартфона.
Качество видео должно быть на приемлемом уровне. Для живых съемок с участием людей следите чтобы была четкая и стабилизированная картинка, чистый звук, правильное освещение. Для анимированных видео уделите внимание выравниванию объектов по сетке, читаемости шрифтов, цветовой схеме. Эффекты должны усиливать впечатления от получаемой информации, а не для того, чтобы компенсировать её статичность.
Думайте наперед. Не приступайте к публикации видео, пока у вас нет плана на 5 роликов вперед. Создайте план или ментальную карту (mindmap). Используйте разные форматы: живые съемки с участием людей и анимацию разной сложности. Используйте также нашу подборку статей о том, как придумывать идеи для видео.
В заключении…
В этой статье мы рассмотрели основные аспекты по использованию видео для продвижения HR бренда компании. Планомерная работа над в этом направлении в течение длительного времени непременно даст свои плоды.
Видеоролики — это незаменимый инструмент в работе с персоналом на всех уровнях взаимодействия. Воодушевляясь чужими примерами, не копируйте их ошибки, создавайте свои, уникальные истории.
Занимаюсь интернет маркетингом с 2009 года. Снимаю видео для бизнеса с 2014 года. Помогаю малому и среднему бизнесу продвигать свои товары, услуги и бренды в интернете с помощью видеоконтента. Являюсь автором обучающего курса по видеомаркетингу для маркетологов, SMM специалистов, контент менеджеров и владельцев малого и среднего бизнеса. В 2022 году начал записывать серию аудио-подкастов на тему использования видео в продвижении бизнеса.